Ochrana osobných údajov

Kto údaje spracúva

Media Group PUBLISHING HOUSE s.r.o., Tallerova 4, Bratislava, IČO: 57235163, e-mail: obchod@obchodsknihami.sk.

Aké údaje a načo

Pri objednávke spracúvame meno, e-mail, telefón, adresu doručenia alebo výdajné miesto a údaje o objednávke. Potrebujeme ich na vybavenie objednávky, doručenie, platbu, vystavenie faktúry a reklamácie. Právnym základom je zmluva a zákonná povinnosť (účtovníctvo a dane).

Komu údaje poskytujeme

Len tým, ktorí sú potrební na vybavenie objednávky: dopravcovi (Packeta, kuriér), poskytovateľovi platieb (Stripe pri platbe kartou), dodávateľovi kníh, ak tovar objednávame u neho, účtovníkovi a poskytovateľovi hostingu. Údaje nepredávame.

Ako dlho údaje uchovávame

Účtovné doklady uchovávame po dobu, ktorú určuje zákon (10 rokov). Ostatné údaje po dobu nevyhnutnú na vybavenie objednávky a reklamácií.

Vaše práva

Môžete žiadať prístup k údajom, ich opravu, vymazanie (ak nám to zákon nebráni), obmedzenie spracovania alebo prenos. Napíšte nám na obchod@obchodsknihami.sk. Sťažnosť môžete podať Úradu na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Zákaznícky účet

Ak si vytvoríte účet, uložíme meno, e-mail, telefón, adresu a zašifrované heslo. Účet slúži na zobrazenie vašich objednávok a e-kníh a na rýchlejšie vypĺňanie objednávky. Údaje uchovávame, kým účet nezrušíte. Zrušenie môžete požadovať e-mailom.

Zasielanie noviniek

Novinky a ponuky e-mailom posielame len vtedy, ak ste s tým dali nepovinný súhlas a potvrdili ho odkazom v e-maile. Uložíme e-mail, meno, dátum, miesto súhlasu a IP adresu ako dôkaz súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať odkazom v každom e-maile alebo vo svojom účte. Potvrdenia objednávok, faktúry a odkazy na stiahnutie nepatria medzi novinky a posielame ich vždy.

Cookies

Web používa nevyhnutné cookies na fungovanie košíka a prihlásenia. Ak pridáme analytické alebo reklamné nástroje, požiadame vás o súhlas. Ak prídete cez odkaz nášho partnera, uložíme na krátky čas cookie s kódom partnera, aby sme mu vedeli pripísať províziu za nákup.